KALİTE POLİTİKAMIZ

• Ulaştığımız tüm müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayarak müşteri memnuniyetinin sürekliliğini garanti etmek ve memnuniyet oranını arttırmak.
• Müşteri gereksinimlerini göz önünde bulundurarak, müşteri odaklı ve kaliteli çözümleri geliştirmek.
• Çalışanlarının bir parçası olmaktan gurur duyduğu, sektöründe lider bir marka olmak.
• Müşterilerimizin gereksinimlerine odaklı, memnuniyeti en üst düzeyde tutan bir yönetim yaklaşımı sergilemek.
• İş ortaklarımızla karşılıklı fayda ilişkileri kurmak ve sürdürmek.
• Her zaman, müşteri memnuniyetini gözeterek standart yönetim hizmetlerinin ve anlayışının ötesinde bir hizmet sunmak.
• Yaptığımız her işin, geliştirdiğimiz her yöntemin daha iyisinin olabileceğini her zaman hatırlayarak, hiç bir koşulda kaliteden ödün vermeden Kalite Yönetim Sistemimizi sürekli iyileştirmek.
• Hızlı, güvenli, konforlu, zamanında ve kesintisiz hizmet vermek amacıyla gerekli tüm süreçlerin kurulması ve yürütülmesini sağlamak.
• Kaynakları etkin, verimli ve sürdürülebilir kullanmak suretiyle altyapının/hizmetin sürekliliğini sağlamak.
• Süreç analizleri ve geliştirme projeleri ile çalışanların doğal davranışına dönüşen sürekli iyileştirme faaliyetlerini şirket kültürünün önemli bir öğesi olarak sürdürmektir.